라이브커머스 SNS판매전략, 성공의 열쇠는?
진행자는 이를 바로 확인 후, ‘제가 건성인데 지금 직접 발라보았을 때 보습감이 충분해서 잘 맞아요.’ 라고 답할 수 있겠죠. 게다가 제품을 실제 시연하면서 보여주는 경우,고객의 눈으로 직접 보기 때문에 믿고 구매할 확률이 더 높아져요. 실질적인 판매 증대와 고객 참여를 원하는 브랜드라면 PONGO가 최적의 파트너가 될 것입니다. PONGO의 데이터 중심 접근법과 강력한 인플루언서 네트워크를 통해, 브랜드는 쇼피 라이브커머스를 활용한 고객 참여와 전환율을 향상시킬 수 있습니다. 이는 사용자가 쇼핑 경험을 통해 구체적인 가치를 제공받는다는 내용을 잘 반영합니다.
- 이 기능은 고객들이 제품을 즉시 구매할 수 있는 기회를 제공하며, 이는 전통적인 온라인 쇼핑의 한계를 극복하는 데 도움이 됩니다4.
- 라이브커머스가 단순한 ‘실시간 판매’ 채널에서 브랜드의 신뢰를 축적하는 커뮤니케이션 창구로 진화하고 있다.
- 라이브 커머스에서는 제품 판매와 함께 브랜드 스토리텔링이나 제품 활용법을 자연스럽게 녹여낼 수 있어요.
- 라이브 커머스 실시간 방송을 통해 판매자나 인플루언서들에게 궁금한 점을 바로 질문할 수 있는데요.
- 다음 장에서는 성공적인 라이브쇼핑 이벤트를 운영하는 방법에 대해 자세히 설명하겠습니다.
최미영 라이브커머스 칼럼 실시간 댓글 관리를 통해 매출 높이는 법 – 고객과의 실시간 소통이 매출로 연결되는 라이브커머스 전략
특히, 플랫폼별로 다양한 콘텐츠와 방송 형태를 접목시키면서 라이브커머스 관련주도 함께 부상하고 있는데, 이는 시장의 성장 가능성을 보여줍니다. https://www.gaolersmews.com/ 한예슬 라이브커머스와 같은 유명 셀럽이 참여하는 사례도 늘어나면서, 이용자와의 친밀감과 신뢰도를 높이고 있습니다. 앞으로 라이브커머스란 단어는 더 많은 사람들에게 익숙한 용어가 될 것으로 기대됩니다.
한편, 새로운 시청자를 라이브 방송으로 유입시키고 참여를 활성화하는 가장 보편적이고 효과적인 전략으로 리워드 광고가 꼽힙니다. 리워드 광고를 통해 실시간 라이브 방송으로 직접 유도하거나, 방송 전 사전 알림을 설정한 고객에게 보상을 제공하는 방식은 단기간에 눈에 띄는 모객 효과를 가져다줍니다. 이처럼 리워드 광고는 라이브커머스에서 잠재 고객에게 빠르게 도달하는 데 매우 유용한 전략으로 활용되고 있습니다. 라이브커머스에서 셀링의 기술은 단순한 방송 기획만으로 끝나지 않습니다. 화질, 음질 등의 기술적 요소도 매우 중요하며, 분야별 전문 스튜디오를 활용하는 것도 성공 전략이 될 수 있습니다.
⃣ 전환율을 높이는 한정 혜택
코로나19 이후 폭발적인 인기를 얻은 라이브 커머스는 2025년에도 여전히 강력한 판매 채널로 자리 잡고 있습니다. 소비자들은 이제 단순한 쇼핑이 아닌, 실시간으로 판매자와 소통하며 제품을 경험하고 신뢰를 형성하는 방식을 선호하고 있습니다. 이러한 흐름 속에서 성공적인 라이브 커머스를 운영하기 위해서는 단순한 방송 이상의 전략이 요구됩니다. 방송 기획, 콘텐츠 구성, 시청자 소통, 전환 유도까지 전반적인 과정을 체계적으로 준비해야만 매출로 이어질 수 있습니다. 라이브센터를 통해 실시간 소통과 분석을 통한 고객과의 소통과 타깃팅 마케팅 전략 수립이 가능합니다. 이를 통해 고객들의 니즈를 파악하고, 고객들의 만족도를 높이는 서비스를 제공할 수 있습니다.
실제 적용할 수 있는 예시 모음
하이라이트만 편집된 예능, 드라마뿐만 아니라 필요한 경제, 정치 관련 뉴스도 동영상으로 바로 확인할 수 있죠. 이 외에도 다양한 기업들이 라이브 커머스를 통해 성공 사례를 만들어가고 있습니다. 이들의 공통점은 고객과의 실시간 소통, 차별화된 콘텐츠, 그리고 플랫폼에 대한 깊은 이해를 바탕으로 전략을 수립했다는 것입니다. 라이브 커머스(Live Commerce)란 라이브 스트리밍을 통해 상품을 소개하고 실시간으로 소비자와 소통하며 판매하는 온라인 쇼핑 방식을 의미합니다.
